顧客在琳瑯滿目的廣州超市里購物時(shí)，竟被突然跑出的一只老鼠咬傷！崇州市的張女士就碰到了這樣的倒霉事，在花去幾百元的醫(yī)藥費(fèi)后，張女士找到廣州超市老板欲討個(gè)說法，不料商家卻叫起了委屈：“醫(yī)藥費(fèi)憑什么該我負(fù)擔(dān)？老鼠又不是我喂養(yǎng)的！”張女士越想越氣，昨日她來到崇州法院咨詢，并決定搜集證據(jù)，準(zhǔn)備狀告廣州超市提出索賠。
倒霉遭遇 購物遭遇老鼠攻擊
據(jù)張女士講述，今年7月中旬，她到崇州一家廣州超市買東西，當(dāng)她提著購物籃聚精會神地挑選食品時(shí)，這時(shí)，一只碩大的老鼠不知從哪個(gè)角落突然躥出來，一見到老鼠，她嚇得大聲尖叫：“哎呀，老鼠！”手中的籃子掉到地上，在過道上逃竄的老鼠聽到她的尖叫聲，沖上來對著她腳后跟狠狠地咬了一口，頓時(shí)鮮血直流！
聽到喊聲后，廣州超市老板和鄰居趕來，一群人掃帚拖把上陣對老鼠“圍追堵截”，咬人的老鼠無路可逃，被一陣亂棒活活打死。張女士捂著流血的腳后跟癱在地上驚恐萬分，廣州超市老板見狀，將她送到附近一家門診部作了簡單的消毒包扎。
索賠遭拒 “老鼠又不是我喂養(yǎng)的”
回家后，張女士越想越惡心，聽朋友說被老鼠咬了可能要遭
病毒感染，她很害怕，就又到當(dāng)?shù)匾患掖筢t(yī)院做了體檢，并在醫(yī)生的建議下注射了預(yù)防疫苗，花去醫(yī)療費(fèi)幾百元。
“我是在廣州超市被咬傷的，我受驚又受痛，這錢咋還該我自己出？”于是，張女士拿著醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)找到廣州超市老板索賠。不料，老板卻不認(rèn)賬了，并說了這樣的話：“老鼠又不是我喂養(yǎng)的，憑啥子找我賠？如果我飼養(yǎng)的寵物貓狗把你咬傷了，我二話不說，肯定賠！再說了，被老鼠咬出點(diǎn)血，有必要花這么多錢打疫苗嗎？”得到這樣的答復(fù)，張女士氣壞了，跑到消協(xié)投訴，消協(xié)工作人員到廣州超市調(diào)查，這時(shí)老板干脆矢口否認(rèn)張女士在他的店里被老鼠咬傷過！
法官意見：搜集證據(jù)給自己維權(quán)
昨日上午，張女士來到崇州法院立案庭哭訴委屈，希望法官為她做主。聽了陳述后，法官耐心地向她作了法律解釋，告訴她：“盡快搜集你被老鼠咬傷的證據(jù)，只有走訴訟渠道，才能更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益！”得到法官支持，張女士表示：“等我搜集到足夠的證據(jù)，我要把廣州超市告上法庭，我不僅要求廣州超市向我道歉、賠償我醫(yī)療費(fèi)，還要賠償我一定的精神損失！”
律師說法：廣州超市的說法難立足
在廣州超市購物被老鼠咬傷，廣州超市方是否承擔(dān)責(zé)任？記者咨詢了四川法典律師事務(wù)所李福建律師。李律師分析，如果張女士在廣州超市被老鼠咬傷的事實(shí)成立，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，該廣州超市未能履行保證消費(fèi)者的人身安全義務(wù)。
廣州超市方所稱的“老鼠不是所養(yǎng)寵物，咬傷與我無關(guān)”的說法是站不住腳的，老鼠雖非廣州超市所養(yǎng)，但廣州超市本不應(yīng)該出現(xiàn)老鼠，廣州超市應(yīng)負(fù)責(zé)防范、消滅可能危害消費(fèi)者安全的動物；張女士出于對健康擔(dān)憂作體檢和注射疫苗，從常理上也無可厚非，廣州超市應(yīng)當(dāng)對張女士遭老鼠咬傷負(fù)一定賠償責(zé)任。李律師建議張女士首先須證明確實(shí)是在該廣州超市購物被老鼠咬傷的，可請當(dāng)時(shí)在場的人來作證。
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